湖北消費維權法律咨詢熱線
一、消費權益律師在江北地區有哪些?
我國維護消費者權益的方式主要是通過立法來實現的1、我國保護消費者權益的法律主要有消費者權益保障法、產品質量法、價格法、反不正當競爭法、計量法、標準化法等全國人大常委會制定的法律。
2、我國保護消費者權益的還有《工業產品生產許可證試行條例》、《產品質量監督試行辦法》、《計量法實施細則》等國務院制定的行政法規。
3、國務院有關部門、有地方法規和地方規章制定權的省、市人民代表大會及地方人民政府制定的部門規章、地方法規及地方規章,也有許多保護消費者權益的規定。
二、消費權益受到侵害如何申訴?
專業分析消費者決定申訴時,應依照商品和服務的性質向具有相關職能的行政部門(如衛生部門、檢驗檢疫部門、質量部門、工商部門、建設部門等)提出。
消費者申訴一般應采用書面形式,一式兩份,并載明下列事項
(一)消費者的姓名、住址、電話號碼、郵政編碼;
(二)被申訴人的名稱、地址、聯系電話、郵政編碼;
(三)申訴的要求、理由及相關的事實根據;
(四)申訴的日期。
法律依據
《消費者權益保護法》第三十二條,各級人民政府工商行政管理部門和其他有關行政部門應當依照法律、法規的規定,在各自的職責范圍內,采取措施,保護消費者的合法權益。
有關行政部門應當聽取消費者和消費者協會等組織對經營者交易行為、商品和服務質量問題的意見,及時調查處理。
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引用法規
[1]《消費者權益保護法》 第三十二條
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