閻良如何免費獲得法律咨詢?
一、質(zhì)量問題投訴哪個部門,法律上如何認定
質(zhì)量問題投訴可以找以下部門下1、工商行政管理部門,可以到當?shù)氐氖袌霰O(jiān)督局管理局進行投訴;
2、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門,負責市質(zhì)量管理工作;
3、消費者協(xié)會,消費者可以選擇到消費者保護協(xié)會等法律授權(quán)的組織進行投訴;
4、企業(yè)主管部門,可以向生產(chǎn)該產(chǎn)品的企業(yè)主管部門投訴;
5、商檢部門,主管全國進出口商品檢驗工作;
6、人民法院。
產(chǎn)品質(zhì)量問題賠償標準如下
1、消費者因產(chǎn)品質(zhì)量問題最高可以獲得原產(chǎn)品價格的十倍賠償;
2、經(jīng)營者提供的商品或者服務有欺詐行為,消費者可以要求商家賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品價款或者接受服務的費用的三倍。增加賠償?shù)慕痤~不足500元的,為500元;
3、因產(chǎn)品存在缺陷造成受害人人身傷害的,侵害人應當賠償醫(yī)療費、治療期間的護理費、因誤工減少的收入等費用;
4、因產(chǎn)品存在缺陷造成受害人財產(chǎn)損失的,侵害人應當恢復原狀或者折價賠償。受害人因此遭受其他重大損失的,侵害人應當賠償損失;
5、生產(chǎn)不符合食品安全標準的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價款十倍的賠償金。
《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第三十二條各級人民政府工商行政管理部門和其他有關(guān)行政部門應當依照法律、法規(guī)的規(guī)定,在各自的職責范圍內(nèi),采取措施,保護消費者的合法權(quán)益。
有關(guān)行政部門應當聽取消費者和消費者協(xié)會等組織對經(jīng)營者交易行為、商品和服務質(zhì)量問題的意見,及時調(diào)查處理。
【溫馨提示】在文章的最后,聽律網(wǎng)網(wǎng)提醒,并不是每種情況都是客觀一致的,一個同類型的答案能夠解決我們遇到的85%法律風險。但真正的解決方案需要具體問題具體分析,在復雜的情況下,建議盡快咨詢專業(yè)律師,獲得針對性解答!
引用法規(guī)
[1]《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》 第三十二條
二、法律援助有免費的律師嗎
1.是免費的。所謂法律援助是指由政府設(shè)立的法律援助機構(gòu)組織法律援助的律師,為經(jīng)濟困難或特殊案件的人給予無償提供法律服務的一項法律保障制度。
2.法律依據(jù)《中華人民共和國法律援助法》 (
2022.
01.01生效)第二十三條 法律援助機構(gòu)應當通過服務窗口、電話、網(wǎng)絡(luò)等多種方式提供法律咨詢服務;提示當事人享有依法申請法律援助的權(quán)利,并告知申請法律援助的條件和程序。
第二十四條 刑事案件的犯罪嫌疑人、被告人因經(jīng)濟困難或者其他原因沒有委托辯護人的,本人及其近親屬可以向法律援助機構(gòu)申請法律援助。
引用法規(guī)
[1]《中華人民共和國法律援助法》 第二十三條
[2]《中華人民共和國法律援助法》 第二十四條
三、產(chǎn)品質(zhì)量問題投訴部門及法律相關(guān)規(guī)定
專業(yè)分析一、投訴要及時
消費者因購買、使用商品或接受服務,其權(quán)益受到損害時,應及時向所在地的受理產(chǎn)品質(zhì)量問題部門投訴。及時投訴有利于正確判斷商品損壞程度與正常磨損的區(qū)別,能夠比較準確地說明情況,特別是有關(guān)服務質(zhì)量等問題尤其重要。
二、要實事求是
消費者權(quán)益受到損害時,無論與責任人--生產(chǎn)單位或銷售、經(jīng)營者進行協(xié)商,或向受理產(chǎn)品質(zhì)量問題部門投訴,應實事求是說明或?qū)懨髑闆r,不夸大,不縮小,不歪曲,不隱瞞事實真相。
三、要求和意見要合理合法
投訴理由要正當,符合《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費者權(quán)益保護法》、《部分商品修理更換退貨責任規(guī)定》等國家有關(guān)法律、法規(guī)。因而,消費者要學習有關(guān)法律、法規(guī),正確使用法律武器,依法要求退換或索賠,便于公正、準確、迅速解決問題。
四、材料要完備
投訴時向受理部門寫出文字材料,提供購貨時的發(fā)票或售貨憑證。文字材料應注明購貨或接受服務的年月日,與購貨或接受服務的項目;寫明投訴人和被投訴人的姓名、地址、郵碼、單位名稱、聯(lián)系人姓名;寫明受損害的事實,所購商品名稱、型號、規(guī)格、數(shù)量、價格、生產(chǎn)單位及與責任人交涉的經(jīng)過。投訴服務質(zhì)量時,也應寫明責任人姓名(或營業(yè)證號)。投訴要舉出旁證材料,如購物發(fā)票等,最好保留原件,提交復印件。注意,不要郵寄票證、單據(jù)及實樣,以防丟失。
五、證據(jù)要確鑿
提供有關(guān)產(chǎn)品造成損害的證據(jù)提供有關(guān)產(chǎn)品造成人身傷害、殘疾或死亡的醫(yī)生診斷證明,為治療傷痛、疾病所支付的醫(yī)療費、誤工費、生活補助費等費用的單據(jù),為安葬死者支付的喪葬費單據(jù)等,只有提供充分證明損害事實發(fā)生,才能獲得賠償。
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四、假記者敲詐勒索怎么判,具體的規(guī)定是什么
假記者敲詐勒索將會按照三年以下的有期徒刑拘役或者是管制來判刑。而根據(jù)《刑法》第274條當中明確的規(guī)定,敲詐勒索的數(shù)額達到較大的程度,就按照上述的標準來處罰,若數(shù)巨大的將會按照三年以上十年以下的有期徒刑來處罰。
引用法規(guī)
[1]《刑法》 第274條
五、12309舉報警察的合法性及其法律法規(guī)
12309舉報電話是可以對警察進行投訴的 ,可以為群眾提供一站式的檢查服務,為了方便群眾,查詢案件,了解和掌握案件,這個渠道對涉及法律的問題可以到檢察機關(guān)進行舉報等功能。
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