一、質(zhì)量問題投訴哪個部門，法律上如何認(rèn)定。

質(zhì)量問題投訴可以找以下部門下

1、工商行政管理部門，可以到當(dāng)?shù)氐氖袌霰O(jiān)督局管理局進(jìn)行投訴；

2、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門，負(fù)責(zé)市質(zhì)量管理工作；

3、消費(fèi)者協(xié)會，消費(fèi)者可以選擇到消費(fèi)者保護(hù)協(xié)會等法律授權(quán)的組織進(jìn)行投訴；

4、企業(yè)主管部門，可以向生產(chǎn)該產(chǎn)品的企業(yè)主管部門投訴；

5、商檢部門，主管全國進(jìn)出口商品檢驗(yàn)工作；

6、人民法院。
產(chǎn)品質(zhì)量問題賠償標(biāo)準(zhǔn)如下

1、消費(fèi)者因產(chǎn)品質(zhì)量問題最高可以獲得原產(chǎn)品價格的十倍賠償；

2、經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)有欺詐行為，消費(fèi)者可以要求商家賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品價款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍。增加賠償?shù)慕痤~不足500元的，為500元；

3、因產(chǎn)品存在缺陷造成受害人人身傷害的，侵害人應(yīng)當(dāng)賠償醫(yī)療費(fèi)、治療期間的護(hù)理費(fèi)、因誤工減少的收入等費(fèi)用；

4、因產(chǎn)品存在缺陷造成受害人財產(chǎn)損失的，侵害人應(yīng)當(dāng)恢復(fù)原狀或者折價賠償。受害人因此遭受其他重大損失的，侵害人應(yīng)當(dāng)賠償損失；

5、生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，消費(fèi)者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價款十倍的賠償金。
《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十二條各級人民政府工商行政管理部門和其他有關(guān)行政部門應(yīng)當(dāng)依照法律、法規(guī)的規(guī)定，在各自的職責(zé)范圍內(nèi)，采取措施，保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
有關(guān)行政部門應(yīng)當(dāng)聽取消費(fèi)者和消費(fèi)者協(xié)會等組織對經(jīng)營者交易行為、商品和服務(wù)質(zhì)量問題的意見，及時調(diào)查處理。
【溫馨提示】在文章的最后，聽律網(wǎng)網(wǎng)提醒，并不是每種情況都是客觀一致的，一個同類型的答案能夠解決我們遇到的85%法律風(fēng)險。但真正的解決方案需要具體問題具體分析，在復(fù)雜的情況下，建議盡快咨詢專業(yè)律師，獲得針對性解答！

引用法規(guī)
[1]《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》 第三十二條

二、法律援助中心律師的申請和法律規(guī)定

當(dāng)事人需要先準(zhǔn)備相關(guān)的證明材料，向當(dāng)?shù)氐姆稍鷻C(jī)構(gòu)提出法律援助申請。法律援助機(jī)構(gòu)收到申請以后會在5天內(nèi)完成相關(guān)的審查工作，不論法律援助機(jī)構(gòu)是否提供法律援助，都會以書面形式通知當(dāng)事人。

三、美容糾紛的法律依據(jù)是什么？

專業(yè)分析美容服務(wù)是一種合同法律關(guān)系，是一種服務(wù)合同。所謂服務(wù)合同是指雙方當(dāng)事人約定，一方依他方要求完成一定服務(wù)行為或客觀特定的服務(wù)活動，另一方須支付服務(wù)報酬的一類合同。在美容服務(wù)當(dāng)中，如果美容機(jī)構(gòu)的行為不是通過約定表現(xiàn)出來的，就是一種違約行為。因違約而產(chǎn)生的美容糾紛，賠償范圍是返還醫(yī)療費(fèi)用。法律依據(jù)《中華人民共和國民法典》第一百七十九條承擔(dān)民事責(zé)任的方式主要有（一）停止侵害；（二）排除妨礙；（三）消除危險；（四）返還財產(chǎn)；（五）恢復(fù)原狀；（六）修理、重作、更換；（七）繼續(xù)履行；（八）賠償損失；（九）支付違約金；（十）消除影響、恢復(fù)名譽(yù)；（十一）賠禮道歉。法律規(guī)定懲罰性賠償?shù)模勒掌湟?guī)定。本條規(guī)定的承擔(dān)民事責(zé)任的方式，可以單獨(dú)適用，也可以合并適用。【溫馨提示】如果以上回答沒有找到你滿意的答案，可點(diǎn)擊咨詢按鈕與律師一對一在線咨詢，我們將為您更加詳細(xì)的解答所遇到的法律問題。

引用法規(guī)
[1]《中華人民共和國民法典》 第一百七十九條

四、加盟代理糾紛處理方式處理民事糾紛的處理方式是什么？

一、幾種民事糾紛處理方式優(yōu)缺點(diǎn)分析
（一）民事訴訟
民事訴訟是指法院、當(dāng)事人和其他訴訟參與人，在審理民事案件過程中所進(jìn)行的各種訴訟活動以及由這些活動所產(chǎn)生的各種訴訟關(guān)系的總和。從這個概念當(dāng)中反映出了兩個一是訴訟活動;二是由此產(chǎn)生的訴訟關(guān)系。并進(jìn)而反映出了通過訴訟方式解決民事糾紛其自身的優(yōu)缺點(diǎn)

1.民事訴訟的優(yōu)點(diǎn)
一是客觀性。其是基于法院代表國家作為糾紛處理的主體主持民事訴訟活動，保證了解決過程和結(jié)果的客觀性，處理過程與結(jié)果均不受當(dāng)事人的干擾，相較在其他糾紛處理方式中發(fā)揮重要影響作用的一些傳統(tǒng)習(xí)俗、觀念等因素而言，其對訴訟過程及結(jié)果的干擾降至最低。
二是公平性。由于訴訟活動嚴(yán)格依照民事訴訟法等相關(guān)法律制度規(guī)定程序進(jìn)行案件審理，追求程序公平，保證了糾紛的有序公平解決，而其他方式在這一點(diǎn)上略微有所不足。
三是強(qiáng)制性。國家強(qiáng)制力在訴訟過程和結(jié)果中得到了充分體現(xiàn)，在訴訟過程中，法院有權(quán)對妨礙訴訟秩序的行為人采取強(qiáng)制措施，在當(dāng)事人不履行判決時甚至可以依法采取強(qiáng)制執(zhí)行等措施。這也成為了當(dāng)事人首選訴訟解決糾紛的主要原因。

2.民事訴訟的不足
一是高成本。從國家層面來說，整個訴訟過程的順利進(jìn)行到結(jié)果的最終執(zhí)行，國家要投入大量的人力、財力，從當(dāng)事人層面來說，不管糾紛處理結(jié)果如何，當(dāng)事人均要耗費(fèi)大量的精力、財力。
二是費(fèi)時間。程序嚴(yán)格，保證了公正，但同時由于其繁瑣和死板，環(huán)節(jié)過多，甚至由于目前各級法院案件過多造成“積案”等原因，耗費(fèi)大量時間，導(dǎo)致訴訟效率低下。
三是結(jié)果合法但不一定合理。法律規(guī)定保證了過程和結(jié)果的合法性但沒有考慮其他主客觀因素，這就很容易造成結(jié)果合法但是不合理，當(dāng)事人對訴訟結(jié)果從內(nèi)心很難接受，造成對訴訟的不信任。
四是地方保護(hù)主義明顯。地方法院為維護(hù)本地經(jīng)濟(jì)利益，往往通過打擦邊球的方式，盡量做出有利于本地當(dāng)事人的判決，無法做到真正的客觀公正。
（二）仲裁
仲裁是指糾紛當(dāng)事人在自愿的基礎(chǔ)上達(dá)成協(xié)議，將糾紛提交非司法機(jī)構(gòu)的第三者審理，由第三者做出對爭議各方均有約束力的裁決的一種解決糾紛的方式。仲裁的前提條件，是雙方當(dāng)事人有協(xié)議，且提交仲裁的事項(xiàng)是法律允許仲裁的事項(xiàng)。與解決民事糾紛的其他方式相比較，仲裁也同樣有自己存在的優(yōu)點(diǎn)和不足

1.仲裁的優(yōu)點(diǎn)
一是自愿性。當(dāng)事人在仲裁過程中，能夠自由、充分反映自己的意愿，在雙方協(xié)商一致的基礎(chǔ)上。仲裁裁決原則上可以按當(dāng)事人的意思做出。仲裁的這一特點(diǎn)，很容易讓雙方當(dāng)事人比較信服裁決結(jié)果，從內(nèi)心上不會產(chǎn)生抵觸情緒。
二是靈活性。在程序上不像訴訟那樣嚴(yán)格，很多環(huán)節(jié)均可以被簡化。
三是一裁終局。仲裁裁決具有強(qiáng)制執(zhí)行力，如一方不履行裁決，另一方可以申請人民法院予以強(qiáng)制執(zhí)行。
四是仲裁員有一定專業(yè)性。一般都具備與所涉案件相關(guān)的專業(yè)知識，這一點(diǎn)與其他民事糾紛處理方式中的有關(guān)人員有顯著差異，這使得仲裁在解決涉及較強(qiáng)專業(yè)知識的民事糾紛時具有明顯的優(yōu)勢。
五是有利于當(dāng)事人商業(yè)秘密的保護(hù)。案件的審理和裁決的結(jié)果原則上不對外公開，這也是仲裁與訴訟顯著區(qū)別之一。

2.仲裁的不足
一是由當(dāng)事人確定仲裁員的人選，雖然體現(xiàn)了當(dāng)事人的意愿，但是同時也為仲裁結(jié)果的不公埋下了隱患，尤其是在目前相關(guān)法律還不是十分健全的情況下，人為支配過于明顯。
二是仲裁強(qiáng)調(diào)一裁終局，相較訴訟來說，體現(xiàn)了其高效、快速的特點(diǎn)，但一旦出現(xiàn)裁決錯誤則很難得到改正。
三是仲裁機(jī)構(gòu)獨(dú)立于行政機(jī)關(guān)，同時仲裁機(jī)構(gòu)之間也沒有隸屬關(guān)系，讓仲裁機(jī)構(gòu)在進(jìn)行仲裁時，具體的來說即仲裁員在仲裁過程中的權(quán)力過大、自由度過高，沒有有效的約束和限制。
四是受理范圍相對訴訟來說收到相當(dāng)?shù)南拗疲⒉皇撬械拿袷录m紛均可以選擇仲裁方式予以解決。
（三）調(diào)解
調(diào)解分為兩種，一種是在民事訴訟過程中在人民法院審判人員主持下，雙方當(dāng)事人就民事爭議通過自愿協(xié)商，達(dá)成協(xié)議的活動;另外一種是人民調(diào)解。是指在人民調(diào)解委員會主持下進(jìn)行的調(diào)解活動。

1.調(diào)解的優(yōu)點(diǎn)
一是調(diào)解的程序更加靈活、更加簡易。這決定了它不必嚴(yán)格按照訴訟法所規(guī)定的程序的進(jìn)行。在調(diào)解時，可以隨時通過各種方式通知當(dāng)事人，調(diào)解場合、調(diào)解次數(shù)、調(diào)解方式等不受限。這些相比較訴訟解決糾紛更為靈活。
二是有利于節(jié)約司法及社會資源。調(diào)解沒有上訴、申訴、再審諸多可能出現(xiàn)的環(huán)節(jié)，程序。
三是糾紛處理更具有徹底性。當(dāng)事人可以在調(diào)解過程中將糾紛涉及到的所有請求隨時提出，同時處理，這種種方式減少了新的糾紛和訴訟的發(fā)生。
本文希望通過對幾種典型民事糾紛處理方式進(jìn)行優(yōu)缺點(diǎn)對比分析，找出各糾紛處理方式在處理糾紛過程中的問題所在，并基于此分析，建議建立符合國情實(shí)際的多元化民事糾紛解決機(jī)制，實(shí)現(xiàn)訴訟內(nèi)外各種糾紛解決方式的相互融合、有機(jī)銜接，有效地解決各類民事糾紛，維護(hù)法律權(quán)威和社會穩(wěn)定。