一、12315投訴的具體法律規(guī)定是什么

專業(yè)分析

1、登陸瀏覽器--登陸12315網(wǎng)上投訴。

2、可以看到，有兩種選擇，一種是消費(fèi)者協(xié)會(huì)、一種是工商部門。建議選擇由工商部門來(lái)處理。

3、可以選擇“投訴”或者“舉報(bào)”，根據(jù)具體情況選擇，這里我們點(diǎn)擊投訴---填寫投訴表格。

4、這時(shí)會(huì)需要我們填寫投訴單或者舉報(bào)單。據(jù)實(shí)填寫就行。一定要記住的是，填寫完成后拍照或者截屏。

5、填寫完成后會(huì)出現(xiàn)編號(hào)，這個(gè)一定要記住。

6、網(wǎng)上填寫的投訴單，相當(dāng)于派工單，憑借這個(gè)可以要求12315部門處理你的請(qǐng)求。如果在有些地方，一些工作人員拒不處理，憑此單可以投訴12315。
法律依據(jù)
《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》
第三十九條
消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的，可以通過(guò)下列途徑解決
（一）與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解;
（二）請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;
（三）向有關(guān)行政部門投訴;
（四）根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;
（五）向人民法院提起訴訟。
【溫馨提示】
根據(jù)以上回答的，相信已經(jīng)解答了您的問(wèn)題。在日常生活中，我們應(yīng)該要多了解學(xué)習(xí)一些法律知識(shí)，這樣在遇到有法律問(wèn)題時(shí)才能作出正確的判斷，才可以更好的運(yùn)用法律的武器來(lái)保護(hù)自己的合法權(quán)益。如果您還有其他法律問(wèn)題的話，可以點(diǎn)擊咨詢按鈕進(jìn)行咨詢，我們?yōu)槟獯稹?/p>

引用法規(guī)
[1]《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》 第三十九條

二、網(wǎng)上工傷認(rèn)定申請(qǐng)方法

下面為大家解答申請(qǐng)工傷認(rèn)定怎么申請(qǐng)

1、在工作時(shí)間和工作場(chǎng)所內(nèi)，因工作原因受到事故傷害的;

2、工作時(shí)間前后在工作場(chǎng)所內(nèi)，從事與工作有關(guān)的預(yù)備性或者收尾性工作受到事故傷害的;

3、在工作時(shí)間和工作場(chǎng)所內(nèi)，因履行工作職責(zé)受到暴力等意外傷害的;

4、患職業(yè)病的;

5、因工外出期間，由于工作原因受到傷害或者發(fā)生事故下落不明的;

6、在上下班途中，受到非本人主要責(zé)任的交通事故或者城市軌道交通、客運(yùn)輪渡、火車事故傷害的;

7、法律、行政法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為工傷的其他情形。上述如果沒(méi)有解決您的問(wèn)題，可以咨詢聽(tīng)律網(wǎng)網(wǎng)專業(yè)律師，為您提供專業(yè)法律解答。

三、郴州改名律師服務(wù)有哪些？

一、能在18歲改名字嗎依據(jù)《中華人民共和國(guó)戶口登記條例》第十八條公民變更姓名，依照下列規(guī)定辦理

1、未滿十八周歲的人需要變更姓名的時(shí)候，由本人或者父母、收養(yǎng)人向戶口登記機(jī)關(guān)申請(qǐng)變更登記

2、十八周歲以上的人需要變更姓名的時(shí)候，由本人向戶口登記機(jī)關(guān)申請(qǐng)變更登記。
二、公民改名的流程成年人改名有三個(gè)條件
第一是本人要表達(dá)改名的意愿，第二是理由要充分，第三是本人要承諾改名后引起的民事和法律責(zé)任均由自己承擔(dān)。提醒改名一定要慎重，因?yàn)楦拿髸?huì)涉及到自己的銀行卡、社保、醫(yī)保以及產(chǎn)權(quán)證等等一系列問(wèn)題，若處理不好，也會(huì)產(chǎn)生許多麻煩。1未滿16周歲公民要求變更現(xiàn)用姓名的，由父母或者監(jiān)護(hù)人持居民身份證、戶口簿，填寫申請(qǐng)報(bào)告，向戶口所在地公安派出所申請(qǐng)，經(jīng)派出所審核批準(zhǔn)后，辦理變更2已滿16周歲公民要求變更現(xiàn)用姓名的，由本人填寫申請(qǐng)報(bào)告，持居民身份證、戶口簿、證書原件及有關(guān)證明有單位的要有干部履歷表或招工表并由單位核實(shí)簽意見(jiàn)蓋章，向戶口所在地公安派出所申請(qǐng)，報(bào)縣級(jí)公安機(jī)關(guān)審批后，辦理變更。3父母離異后一方要求變更未成年子女姓名的，必須經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽協(xié)議后，方能申請(qǐng)辦理變更。4父母離異后一方亡故另一方再婚要求變更未成年子女姓名的
①十六周歲以上未滿十八周歲且以本人的勞動(dòng)收入為主要生活來(lái)源的未成年人，可以自主決定本人姓名的變更，其父親和繼母，或者母親和繼父要求變更其姓名的，必須征得其本人同意
②十周歲以上的未成年人的父親和繼母，或者母親和繼父經(jīng)協(xié)商同意，要求變更該未成年人姓名的，應(yīng)當(dāng)征得其本人的同意
③不滿十周歲的未成年人姓名的變更，由其父親和繼母，或者母親和繼父協(xié)商一致后決定。5公民要求增加曾用名的，需增加的曾用名必須是公民過(guò)去在戶口登記機(jī)關(guān)申報(bào)登記并正式使用過(guò)的姓名。
三、改名字需要什么材料

1、申請(qǐng)人的書面申請(qǐng)

2、《居民戶口簿》、《居民身份證》

3、屬機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)等單位職工的，由所在單位勞動(dòng)人事部門出具證明，屬于在校學(xué)生的，由學(xué)生管理部門出具證明。

引用法規(guī)
[1]《中華人民共和國(guó)戶口登記條例》 第十八條

四、鄭州新型專利申請(qǐng)流程是怎樣的？

實(shí)用新型專利申請(qǐng)流程具體如下　

1、申請(qǐng)人提供技術(shù)交底書，委托專利代理機(jī)構(gòu)撰寫申請(qǐng)文件，代理人根據(jù)專利法的要求根據(jù)申請(qǐng)人的發(fā)明盡可能的撰寫出保護(hù)范圍最大的申請(qǐng)文件，期間代理人與申請(qǐng)人溝通確認(rèn)，一般要10天-20天左右;　　

2、撰寫好申請(qǐng)文件后，遞交申請(qǐng)文件，取得專利局的受理通知書，確定申請(qǐng)日，　　

3、專利局對(duì)專利申請(qǐng)文件進(jìn)行形式審查，約3-8個(gè)月，初審合格后即發(fā)出授權(quán)通知書;　　

4、申請(qǐng)人辦理領(lǐng)取專利證書手續(xù);　　

5、約2-3個(gè)月后拿到專利證書。

五、美容美發(fā)培訓(xùn)班拒絕退費(fèi)仲裁和起訴都是同一個(gè)地方嗎

不是。

1、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不退費(fèi)的，消費(fèi)者可以選擇向仲裁機(jī)構(gòu)提起仲裁，也可以向法院提起訴訟。

2、仲裁在仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行，起訴在法院進(jìn)行。行動(dòng)建議

1、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不退費(fèi)的，消費(fèi)者可選擇向仲裁機(jī)構(gòu)提起仲裁，也可以選擇向法院提起訴訟。

2、仲裁在仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行，起訴在法院進(jìn)行，兩者所在地不一樣。

3、如果消費(fèi)者先仲裁的，對(duì)仲裁結(jié)果不滿意的話，可以向法院提起訴訟。

4、起訴判決之后，對(duì)方不履行退費(fèi)的，消費(fèi)者可以申請(qǐng)法院強(qiáng)制執(zhí)行。