一、快件丟失索賠

1、快件發生丟失時，應免除本次服務費用（不含保價等附加費用）

2、對于購買保價的快件，快遞服務組織應按照被保價金額進行賠償；

3、對于沒有購買保價的快件，按照《中華人民共和國民法典》相關法律規定賠償；

4、造成用戶其他損失的，按照相關民事法律法規賠償。

5、法律依據
《快遞暫行條例》第二十七條
快件延誤、丟失、損毀或者內件短少的，對保價的快件，應當按照經營快遞業務的企業與寄件人約定的保價規則確定賠償責任；對未保價的快件，依照民事法律的有關規定確定賠償責任。國家鼓勵保險公司開發快件損失賠償責任險種，鼓勵經營快遞業務的企業投保。

引用法規
[1]《快遞暫行條例》 第二十七條

二、快遞公司丟失專用發票如何索賠？

5倍運費賠償其實是不合理的，部分快遞公司用《郵政法》解釋，但是值得注意的是快遞物流不適用《郵政法》。
課本劇《民法》、《消費者權益保障法》等法律條款解決。

1、再收件時收件員有沒有明確表示不保價或者其他違規行為。

2、包裹中物品或包裹外側有無明顯記號或者運單好進行查詢。

3、物流公司或者相關承運人有無存在出自然及不可抗力明顯過錯，廢除協議。

4、商品價值證明的發票收據。

5、與公司在背單合同之外簽訂補充協議。

6、精神損失相關賠償。

三、快遞丟失怎么辦？丟失快遞的賠償標準是什么？

只能看情況的，貨物丟失肯定是運輸人的責任，賠償是免不了的，但照價卻是不可能的。 運輸行業里的行規是損壞丟失了貨物，運輸方按照運價的幾倍賠付，一般不超過4倍，或按照毛重來賠，如20元/公斤。總之，所賠遠遠低于貨值。更要命的是，法院是支持這個主張的，其法理是公平原則。運輸人只收相當于貨值百分之幾或百分之十幾的報酬，卻全額賠償顯失公平。所以，對高價值的貨物或易于銷贓的貨物，運輸保險是不可少的。以上就是快遞丟件怎么賠償的相關解答

四、快遞公司把郵寄的東西損壞了，能否依法賠償呢？

保價快遞保價快遞丟失或者全部損毀，按照保價額賠償；部分損毀或者內件短少，按照保價額與郵件全部價值的比例據實賠償。
未保價快遞承運人對運輸過程中貨物的毀損、滅失承擔損害賠償責任；貨物的毀損、滅失的賠償額，當事人有約定的，按照其約定；沒有約定或約定不明確的，按照交付或應當交付時貨物到達地的市場價格計算。
【法律依據】
《民法典》第八百三十二條，承運人對運輸過程中貨物的毀損、滅失承擔賠償責任。但是，承運人證明貨物的毀損、滅失是因不可抗力、貨物本身的自然性質或者合理損耗以及托運人、收貨人的過錯造成的，不承擔賠償責任。

引用法規
[1]《民法典》 第八百三十二條