一、快遞投訴12305的后果

如果丟件，快遞員說賠償多次聯系無果，可以選擇撥打12305郵政業消費者投訴電話進行投訴，或者前往國家郵政局申訴網站提交投訴。相關部門會盡快處理。后果是會處罰快遞對其進行相應的賠償，并對快遞的錯誤行為進行相應的處罰。經營快遞業務的企業應當在營業場所公示或者以其他方式向社會公布其服務種類、服務時限、服務價格、損失賠償、投訴處理等服務承諾事項。
法律依據
《快遞市場管理辦法》第十八條
經營快遞業務的企業應當在營業場所公示或者以其他方式向社會公布其服務種類、服務時限、服務價格、損失賠償、投訴處理等服務承諾事項。服務承諾事項發生變更的，企業應當及時發布服務提示公告。

引用法規
[1]《快遞市場管理辦法》 第十八條

二、在12305投訴快遞后他們得到什么懲罰免費？

律師解答
在12305投訴快遞后他們會得到的懲罰是最輕的處罰是派件員被扣工資；最重的處罰是被投訴的快遞公司被總公司取消加盟資格。郵政管理部門應當向社會公布本部門的聯系方式，方便公眾舉報違法行為。郵政管理部門接到舉報的，應當及時依法調查處理，并為舉報人保密。對實名舉報的，郵政管理部門應將處理結果告知舉報人。
法律依據

《快遞暫行條例》第三十九條
郵政管理部門應當向社會公布本部門的聯系方式，方便公眾舉報違法行為。郵政管理部門接到舉報的，應當及時依法調查處理，并為舉報人保密。對實名舉報的，郵政管理部門應當將處理結果告知舉報人。
第四十五條
經營快遞業務的企業及其從業人員在經營活動中有危害國家安全行為的，依法追究法律責任；對經營快遞業務的企業，由郵政管理部門吊銷其快遞業務經營許可證。
第四十六條
郵政管理部門和其他有關部門的工作人員在監督管理工作中濫用職權、玩忽職守、徇私舞弊的，依法給予處分。
第四十七條
違反本條例規定，構成犯罪的，依法追究刑事責任；造成人身、財產或者其他損害的，依法承擔賠償責任。

引用法規
[1]《快遞暫行條例》 第三十九條
[2]《快遞暫行條例》 第四十五條
[3]《快遞暫行條例》 第四十六條
[4]《快遞暫行條例》 第四十七條

三、工商局投訴電話12315管用嗎，規定是什么？

律師解答
工商投訴電話12315管用。消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以向有關行政部門投訴，消費者向有關行政部門投訴的，該部門應當自收到投訴之日起七個工作日內，予以處理并告知消費者。
法律依據

《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十九條
消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決
（一）與經營者協商和解；
（二）請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；
（三）向有關行政部門投訴；
（四）根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；
（五）向人民法院提起訴訟。
第四十六條
消費者向有關行政部門投訴的，該部門應當自收到投訴之日起七個工作日內，予以處理并告知消費者。

引用法規
[1]《中華人民共和國消費者權益保護法》 第三十九條
[2]《中華人民共和國消費者權益保護法》 第四十六條