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快遞丟失

法律咨詢網(wǎng)2023-07-19 02:32:21損害賠償797
快遞丟失

一、快遞丟失貨物,快遞公司是否可以免責(zé)?

1.快遞丟失貨物的,如果是在送達到收貨人之前丟失的,快遞公司是需要承擔(dān)責(zé)任的,要依據(jù)寄件人是否保價確定怎么賠償。

2.《中華人民共和國刑郵政法》第四十五條 郵政普遍服務(wù)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的郵件和匯款的損失賠償,適用本章規(guī)定。郵政普遍服務(wù)業(yè)務(wù)范圍以外的郵件的損失賠償,適用有關(guān)民事法律的規(guī)定。郵件的損失,是指郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少。

3.第四十六條 郵政企業(yè)對平常郵件的損失不承擔(dān)賠償責(zé)任。但是,郵政企業(yè)因故意或者重大過失造成平常郵件損失的除外。第四十七條 郵政企業(yè)對給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償
(一)保價的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償;部分損毀或者內(nèi)件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。
(二)未保價的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;掛號信件丟失、損毀的,按照所收取資費的三倍予以賠償。

4.郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)在營業(yè)場所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上,以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。郵政企業(yè)因故意或者重大過失造成給據(jù)郵件損失,或者未履行前款規(guī)定義務(wù)的,無權(quán)援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責(zé)任。

引用法規(guī)
[1]《中華人民共和國刑郵政法》 第四十五條
[2]《中華人民共和國刑郵政法》 第四十六條
[3]《中華人民共和國刑郵政法》 第四十七條

二、快遞丟失后,快遞公司能否免責(zé)

1、快遞丟失如果具有不可抗力因素的,快遞公司可部分或者全部免除責(zé)任。寄件人與快遞公司之間成立合同關(guān)系,快遞服務(wù)合同中約定的免責(zé)條款是快遞公司單方制定的免除己方責(zé)任、排除對方主要權(quán)利的格式條款,在簽訂合同時,需盡到告知義務(wù)。

2、因不可抗力致使不能實現(xiàn)合同目的。

3、在履行期限屆滿前,當(dāng)事人一方明確表示或者以自己的行為表明不履行主要債務(wù)。

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