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快遞停滯多久可以投訴?

法律咨詢網(wǎng)2023-07-17 13:56:27損害賠償1620
快遞停滯多久可以投訴?

一、快遞幾天不到是否可以去投訴?

1、當(dāng)事人所購買的快遞物品一般在七天之后仍然不送到即可以投訴。按照規(guī)定,同城快遞超3天、異地快遞超7天不到,算徹底延誤時限,消費者應(yīng)獲延誤賠償,賠償為免除本次服務(wù)費用,由于延誤導(dǎo)致內(nèi)件直接價值喪失,應(yīng)按照快件丟失或損毀進行賠償。

2、法律依據(jù)《快遞暫行條例》
第二十七條 快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,對保價的快件,應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價規(guī)則確定賠償責(zé)任;對未保價的快件,依照民事法律的有關(guān)規(guī)定確定賠償責(zé)任。 國家鼓勵保險公司開發(fā)快件損失賠償責(zé)任險種,鼓勵經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)投保。

引用法規(guī)
[1]《快遞暫行條例》 第二十七條

二、發(fā)生交通事故時沒報警,過幾天報警還可以嗎?

可以的,發(fā)生交通事故當(dāng)時沒報警第二天報警有效。當(dāng)事人未在道路交通事故現(xiàn)場報警,事后請求公安機關(guān)交通管理部門處理的,公安機關(guān)交通管理部門應(yīng)當(dāng)按照《道路交通事故處理程序規(guī)定》的規(guī)定予以記錄,并在三日內(nèi)作出是否受理的決定。經(jīng)核查道路交通事故事實存在的,公安機關(guān)交通管理部門應(yīng)當(dāng)受理,并告知當(dāng)事人。對于一般的情況,為了能夠明確分析交通事故的責(zé)任人,一般建議在事故發(fā)生后及時報警。

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