一、醫(yī)療糾紛，怎么處理，醫(yī)療糾紛，醫(yī)療糾紛的處理方法

你好，醫(yī)療糾紛怎么處理的方法是第一，發(fā)生醫(yī)療糾紛后，首先醫(yī)患雙方可以進行協(xié)商調(diào)解，達成協(xié)議，糾紛處理結(jié)束。第二，如果雙方協(xié)商不成，醫(yī)患任何一方均可向主管衛(wèi)生行政部門提出處理請求。請求進行醫(yī)學鑒定，根據(jù)鑒定結(jié)果，協(xié)調(diào)雙方承擔相應責任。達成調(diào)解協(xié)議，糾紛處理結(jié)束。第三，如果不服協(xié)調(diào)，可以向法院提起訴訟，也可以跳過第一、第二，直接向法院起訴。法院會根據(jù)案情，委托鑒定機構(gòu)進行司法鑒定。并根據(jù)鑒定結(jié)果，做出依法判決。

二、護士醫(yī)療糾紛無法和解怎么辦護士如何避免醫(yī)療糾紛

1.、嚴格執(zhí)行醫(yī)囑
　　護士在工作中必須嚴格執(zhí)行醫(yī)囑，口頭醫(yī)囑在不是緊急搶救患者的時候不要執(zhí)行。
　　

2 、嚴格執(zhí)行各種查對制度
　　如果偷懶漏查，就是醫(yī)療護理糾紛的隱患，特別是搶救患者的時候，執(zhí)行醫(yī)生的口頭醫(yī)囑時，最好護士能復誦一遍，得到醫(yī)生確認后再執(zhí)行。易致過敏的藥物，做皮試或用藥前應詢問有無過敏史，用多種藥物時，要注意有無配伍禁忌。
　　

3、重視護理文件的書寫
　　嚴禁漏記、錯記、提前記、涂改、刪除、丟失、主觀臆造、隨意篡改等，護理記錄做到做自己所寫的，做后馬上寫，不要等下班前一起寫，這樣容易出錯。更不能讓下個班的幫著寫。我曾經(jīng)辦過一個案子，二個班的護士筆跡鑒定出自一人。對剛?cè)朐旱幕颊叩淖o理記錄十分關(guān)鍵，常常反映護士處理的積極性，也是醫(yī)療糾紛的焦點。體溫單的添畫也要仔細，不要自己想象，不要出現(xiàn)體溫單上體溫正常，而護理記錄卻用了巴米爾。
　　事實說明，一旦發(fā)生糾紛，詳實的護理記錄常常是支持醫(yī)院、醫(yī)生、護士的關(guān)鍵證據(jù);倘若不做好記錄，即使醫(yī)生、護士沒有過錯，一旦發(fā)生糾紛，無確鑿的證據(jù)為自己辯解，也可能導致敗訴。
　　

4、慎重交接班
　　交班護士在下班前，應完成本班的各項工作，一定要寫好交班報告及護理記錄。
　　

5、學會保密
　　對病情重或者隱私性疾病的患者，他們的心理負擔也重，護士工作時，一定要慎言慎行，避免談論該患者的病情，以免被聽到。如果患者或其他人問起，最好的辦法是讓他們問醫(yī)生去。自己也不要給他們說假的病情，以免患者知道真情后怪罪。
　　

6、加強床邊巡視
　　近年來患者墜床、抓扯輸液管、強行拔管、跳樓等意外事件時有發(fā)生，一定要頻繁巡視房間。對于情緒不穩(wěn)定的或神志不清的患者要和家屬交代清楚。
　　

7、遇到疑難情況立刻回報護士長或醫(yī)生
　　

8、與患者建立良好的護患關(guān)系
　　每一位患者及家屬，最希望醫(yī)護人員對自己重視和幫助，如果護士對病人提問回答簡單，粗糙，態(tài)度隨便，不作耐心解釋和安慰，不能體諒病人，甚至態(tài)度不好，容易使病人在心理上拉開與醫(yī)護人員的距離，引起病人及家屬的反感，同時也對醫(yī)護人員產(chǎn)生偏見，一旦病情有變，都會與服務態(tài)度不好相提并論，產(chǎn)生糾紛。所以要多與患者溝通、交流，把你所做的每種工作都講給患者聽，取得患者及家屬的配合與信任。
服務態(tài)度要和藹、熱情，真正做到替患者著想，上班時不要把情緒帶到工作中去，說話要講究方式、方法和技巧。這里要注意的就是醫(yī)護人員要講的一致，講的不一樣就麻煩了。要經(jīng)常告訴患者和家屬應注意什么。醫(yī)院里繁瑣的手續(xù)和來回找科室使患者容易產(chǎn)生不滿情緒，可是見到你的微笑，他們也就不好說什么了。
　　

9、如果發(fā)生了醫(yī)療糾紛
　　

1、、不要一個人呆在辦公室，盡量避免單獨面對患方。
　　

2、、要注意自己的言行舉止，盡量克制自己的情緒。盡量采取沉默或委婉解釋，避免發(fā)生口角甚而發(fā)生毆打事件。
　　

3、、請求其他患者及家屬的幫助、斡旋。
　　

4、、把針管、瓶子、刀子等危險物品收好
　　

5、、立刻給醫(yī)院保衛(wèi)部門聯(lián)系。

三、護士醫(yī)療糾紛可以仲裁嗎護士如何避免醫(yī)療糾紛

1.、嚴格執(zhí)行醫(yī)囑
　　護士在工作中必須嚴格執(zhí)行醫(yī)囑，口頭醫(yī)囑在不是緊急搶救患者的時候不要執(zhí)行。
　　

2 、嚴格執(zhí)行各種查對制度
　　如果偷懶漏查，就是醫(yī)療護理糾紛的隱患，特別是搶救患者的時候，執(zhí)行醫(yī)生的口頭醫(yī)囑時，最好護士能復誦一遍，得到醫(yī)生確認后再執(zhí)行。易致過敏的藥物，做皮試或用藥前應詢問有無過敏史，用多種藥物時，要注意有無配伍禁忌。
　　

3、重視護理文件的書寫
　　嚴禁漏記、錯記、提前記、涂改、刪除、丟失、主觀臆造、隨意篡改等，護理記錄做到做自己所寫的，做后馬上寫，不要等下班前一起寫，這樣容易出錯。更不能讓下個班的幫著寫。我曾經(jīng)辦過一個案子，二個班的護士筆跡鑒定出自一人。對剛?cè)朐旱幕颊叩淖o理記錄十分關(guān)鍵，常常反映護士處理的積極性，也是醫(yī)療糾紛的焦點。體溫單的添畫也要仔細，不要自己想象，不要出現(xiàn)體溫單上體溫正常，而護理記錄卻用了巴米爾。
　　事實說明，一旦發(fā)生糾紛，詳實的護理記錄常常是支持醫(yī)院、醫(yī)生、護士的關(guān)鍵證據(jù);倘若不做好記錄，即使醫(yī)生、護士沒有過錯，一旦發(fā)生糾紛，無確鑿的證據(jù)為自己辯解，也可能導致敗訴。
　　

4、慎重交接班
　　交班護士在下班前，應完成本班的各項工作，一定要寫好交班報告及護理記錄。
　　

5、學會保密
　　對病情重或者隱私性疾病的患者，他們的心理負擔也重，護士工作時，一定要慎言慎行，避免談論該患者的病情，以免被聽到。如果患者或其他人問起，最好的辦法是讓他們問醫(yī)生去。自己也不要給他們說假的病情，以免患者知道真情后怪罪。
　　

6、加強床邊巡視
　　近年來患者墜床、抓扯輸液管、強行拔管、跳樓等意外事件時有發(fā)生，一定要頻繁巡視房間。對于情緒不穩(wěn)定的或神志不清的患者要和家屬交代清楚。
　　

7、遇到疑難情況立刻回報護士長或醫(yī)生
　　

8、與患者建立良好的護患關(guān)系
　　每一位患者及家屬，最希望醫(yī)護人員對自己重視和幫助，如果護士對病人提問回答簡單，粗糙，態(tài)度隨便，不作耐心解釋和安慰，不能體諒病人，甚至態(tài)度不好，容易使病人在心理上拉開與醫(yī)護人員的距離，引起病人及家屬的反感，同時也對醫(yī)護人員產(chǎn)生偏見，一旦病情有變，都會與服務態(tài)度不好相提并論，產(chǎn)生糾紛。所以要多與患者溝通、交流，把你所做的每種工作都講給患者聽，取得患者及家屬的配合與信任。
服務態(tài)度要和藹、熱情，真正做到替患者著想，上班時不要把情緒帶到工作中去，說話要講究方式、方法和技巧。這里要注意的就是醫(yī)護人員要講的一致，講的不一樣就麻煩了。要經(jīng)常告訴患者和家屬應注意什么。醫(yī)院里繁瑣的手續(xù)和來回找科室使患者容易產(chǎn)生不滿情緒，可是見到你的微笑，他們也就不好說什么了。
　　

9、如果發(fā)生了醫(yī)療糾紛
　　

1、、不要一個人呆在辦公室，盡量避免單獨面對患方。
　　

2、、要注意自己的言行舉止，盡量克制自己的情緒。盡量采取沉默或委婉解釋，避免發(fā)生口角甚而發(fā)生毆打事件。
　　

3、、請求其他患者及家屬的幫助、斡旋。
　　

4、、把針管、瓶子、刀子等危險物品收好
　　

5、、立刻給醫(yī)院保衛(wèi)部門聯(lián)系。

四、醫(yī)療事故糾紛怎么處理，醫(yī)療事故糾紛怎么辦，醫(yī)療事故

1、醫(yī)療糾紛或投訴發(fā)生后，所在科室負責人應立即向醫(yī)務科報告，隱匿不報者，將承擔可能發(fā)生的一切后果。

2、因醫(yī)療問題所致的糾紛，所在科室應先進行調(diào)查，迅速采取積極有效的處理措施，控制事態(tài)，爭取科內(nèi)解決，防止矛盾激化，并接待糾紛患者及家屬，認真聽取患者的意見，針對患者的意見解釋有關(guān)問題，如果患者能夠接受，糾紛投訴到此終止。

3、醫(yī)務科接到科室報告或家屬投訴后，應及時做好登記，并向當事科室了解情況，與科室主任共同協(xié)商解決辦法，如果患者能夠接受糾紛投訴到此終止。如果患者不能接受，請患者就問題的認識和要求提供書面材料，醫(yī)務科調(diào)查落實后提出解決方案，并向分管院長匯報，與患者協(xié)商處理意見，如患者接受，處理到此終止。

4、醫(yī)務科無法解決的醫(yī)療糾紛，建議患者或家屬按法定程序進行醫(yī)療鑒定。患方不鑒定、不起訴、也不聽解釋，采取違法行為對我院正常醫(yī)療秩序構(gòu)成影響的，依照衛(wèi)生部、公安部《關(guān)于維護醫(yī)療機構(gòu)秩序的通告》，上報縣衛(wèi)生、公安、司法等部門進行處理。 二、醫(yī)療糾紛解決途徑（法定程序）

1、醫(yī)患雙方本著自愿、合法、公正的原則，在縣人民調(diào)解中心醫(yī)患糾紛調(diào)解室負責人的主持下進行調(diào)解。

2、患者或其家屬可以向縣衛(wèi)生局醫(yī)政股申請，進行醫(yī)療事故技術(shù)鑒定。

3、患者或其家屬可向縣人民法院提出訴訟申請，由法院組織安排司法鑒定或醫(yī)療事故鑒定，并依據(jù)鑒定結(jié)論，依法做出民事判決如果需要法律方面的幫助，可以點擊“咨詢我”在線咨詢，律師為您解決法律問題。