咨詢協(xié)議
一、醫(yī)療器械質(zhì)量糾紛的解決途徑有哪些
產(chǎn)品質(zhì)量法第47條規(guī)定因產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)生民事糾紛時,當(dāng)事人 可以通過協(xié)商或者調(diào)解解決。當(dāng)事人不愿通過協(xié)商、調(diào)解解決或者協(xié) 商、調(diào)解不成的,可以根據(jù)當(dāng)事人各方的協(xié)議向仲裁機構(gòu)申請仲裁;當(dāng) 事人各方?jīng)]有達(dá)成仲裁協(xié)議或者仲裁協(xié)議無效的,可以直接向人民法 院起訴。也就是說產(chǎn)品質(zhì)量糾紛的解決途徑主要有以下幾種
1、協(xié)商:消費者發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量存在問題,生產(chǎn)者、銷售者應(yīng)當(dāng)與用 戶、消費者首先通過協(xié)商,達(dá)成和解。
2、調(diào)解:包括民間調(diào)解、行政調(diào)解和法院調(diào)解。行政調(diào)解是指由工 商行政管理部門、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理部門及其他有關(guān)部門主持的調(diào)解。
法院調(diào)解是以訴訟途徑解決糾紛時,先進行的一種調(diào)解。用調(diào)解解決產(chǎn) 品質(zhì)量糾紛的范圍和程序,一般沒有嚴(yán)格的規(guī)定,但調(diào)解必須遵循合法 和自愿原則。調(diào)解協(xié)議不能違反國家法律、法規(guī),不能損害公共利益和 他人利益,調(diào)解不能強加于人,調(diào)解人不能強迫當(dāng)事人接受調(diào)解或必須 達(dá)成協(xié)議。
調(diào)解成功當(dāng)事人之間要簽訂協(xié)議,但協(xié)議不具備強制執(zhí)行的 法律效力,一方當(dāng)事人也不能向法院申請強制執(zhí)行。
3、仲裁:仲裁是指雙方當(dāng)事人自愿而且達(dá)成書面協(xié)議將糾紛交給第三方各地仲裁委員會作出裁決,糾紛雙方有義務(wù)執(zhí)行該裁決,從而解決糾紛的法律制度。仲裁裁決一裁終局而且具有強制性,表現(xiàn)在 當(dāng)事人一旦選擇仲裁解決糾紛,仲裁者所作的裁決就具有法律效力,權(quán) 利人可以向人民法院申請強制執(zhí)行。
4、訴訟當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)生民事糾紛,當(dāng)事人各方可以向人民法院 起訴。這是法律規(guī)定的解決產(chǎn)品質(zhì)量民事爭議的最后途徑。訴訟由起 訴、審判、執(zhí)行三個基本階段構(gòu)成。產(chǎn)品質(zhì)量糾紛屬于民事糾紛,采用民 事訴訟。
二、申請法律援助需要提供哪些材料?
1、本人的有效身份證明申請人的身份證、暫住證、或戶口簿。
2、家庭經(jīng)濟狀況證明包括財產(chǎn)所有情況,即房屋、生活資料、儲蓄存款、有價證券等所有權(quán)情況證明。經(jīng)濟收入情況,即個人工資和各種津貼收入、家庭收入,財產(chǎn)租賃收入證明等。
3、申請法律援助事項的有關(guān)材料如合同、契約、協(xié)議等權(quán)利義務(wù)文件。
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